תקנון ותנאי שימוש באתר וביישום של רשת AM:PM

ברוכים הבאים לאתרam:pm . אתר זה מיועד ללקוחותינו. אנא קראו בתשומת לב את התקנון ותנאי השימוש מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים שתוקפת יכנס לתוקף מרגע פרסומן באתר. האמור בתקנון ובתנאי השימוש בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים
כאחד.

השימוש ביישום אפשרי במכשירים מסוג אייפון (iPhone) ובמכשירים עם מערכת הפעלה מסוג אנדרואיד (android) בלבד.

אנא שימו לב כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי השימוש באתר ותקנון זה המפורט להלן.

1. אתר am:pm הינו אתר במסגרתו מתבצעות מכירות קמעונאיות (להלן: "am:pm" או "האתר"). האתר מנוהל ע"י דור אלון ניהול מתחמים קמעונאים בע"מ מרחוב בניין צרפת, יורופארק, קיבוץ יקום (להלן: "דור אלון" או "המפעילה") במסגרת מאמציה לקדם ולייעל את השירות המוענק ללקוחותיה. יחד עם זאת, אין באמור באתר כדי להוות המלצה או חוות דעת לרכישת מוצר כזה או אחר.
2. כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות אדם המבצע רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר בעצם ביצוע הפעולה באתר כי קרא תקנון זה, כי הינו מסכים להוראותיו ולכך שתהליך הרכישה באתר Online יהא כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד דור אלון ו/אוam:pm ו/או מי מטעמה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מחברות האם שלה, למעט טענות הקשורות בהתחייבות מפורשת של דור אלון על פי תקנון זה.

1. האתר מספק את השירותים הבאים: ניהול רשימות קנייה, איתור סניפים, צפייה במבצעים, הצטרפות למועדון הלקוחות של רשת am:pm, ושירות משלוחים (ביחד להלן: "השירותים").
2. ל-am:pm זכות לשנות ו/או להסיר ו/או להוסיף, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שירותים, תכנים או מידע אשר יוצגו באתר, ו/או להחליט, לפי שיקול דעתה הבלעדי על מיקומם ועיצובם ועל כל עניין אחר הקשור בשירותים, בתכנים ו/או במידע הנ"ל.
3. השירותים ו/או חלקם הינם "שירותים מבוססי מיקום" הנעזרים בתוכנות ניווט (GPS) על מנת לקבוע את מיקומך. לתשומת לבך, לא ניתן לספק חלק מהשירותים ללא הסכמת המשתמש לשימוש בתוכנות אלו, לפיכך בעצם התקנת האתר, המשתמש מסכים לכך שהמפעילה - דור אלון ניהול מתחמים קמעונאיים בע"מ (להלן: "המפעילה") נעזרת בתוכנות הניווט על מנת לקבוע את מיקום המשתמש. אם אינך מסכים לתנאי זה עליך להימנע מהשימוש בשירותים אלה.
4. השימוש באתר הינו למטרות אישיות ופרטיות. אין להעתיק ו/או להשתמש ו/או לאפשר לאחרים להעתיק ו/או להשתמש בתכנים מתוך האתר או הקשורים בו לכל מטרה שאיננה לצורך שימוש פרטי ואישי.
5. המשתמש רשאי להשתמש באתר ובשירותים המסופקים על ידי האתר רק בהתאם לאמור בתנאי השימוש הנ"ל ואינו רשאי להשתמש ו/או לאפשר לאחרים להשתמש באתר ו/או בשירותים המסופקים על ידי האתר, שלא בהתאם להוראות תנאי שימוש אלה.
6. חל איסור להפעיל יישומי מחשב ו/או תוכנות ו/או אמצעים אחרים לשם חיפוש, העתקה, סריקה או אחזור של שירותים ו/או תכנים מתוך האתר.
7. המשתמש לא יידרש למסור פרטים מזהים בעת גלישה באתר. עם זאת, ככל שיבחר המשתמש לעשות שימוש בשירותים ו/או בחלקם יידרש המשתמש להירשם לאתר באמצעות מסירת כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה אישית. בנוסף על האמור לעיל, מובהר כי לשם שימוש בשירותים מסוימים של האתר יידרשו פרטים מזהים נוספים כדלקמן:
  1. הצטרפות למועדון הלקוחות של רשת am:pm - המשתמש יידרש למסור כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה, שם פרטי ושם משפחה, תאריך לידה, כתובת ומספר טלפון. בנוסף, ההצטרפות למועדון הלקוחות של רשת am:pm תהא כפופה לתנאי תקנון מועדון הלקוחות של רשת am:pm ולא לתנאי שימוש אלה.
  2. משלוחים - המשתמש יידרש למסור כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה, שם פרטי ושם משפחה, כתובת וטלפון.
8. המפעילה רשאית לשנות את מדיניות האתר ומסירת הפרטים ולקבוע דרכי זיהוי נוספות בעת ההרשמה לאתר.
9. תמונות המוצרים השונים המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד ובמקרה של סתירה בין התמונה לבין שם המוצר וסימונו ("ברקוד") יקבע הסימון.
10. מחיר המוצרים יהא על פי מחירון רשת am:pm, כפי שיעודכן מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה וכפי שיפורסם באתר רשת am:pm. המפעילה אינה מתחייבת שמחירי המוצרים באתר יהיו בהכרח הזולים ביותר, או שתנאי התשלום יהיו הנוחים ביותר.

ייתכן שאותם מוצרים המוצעים למכירה באתר יימכרו באילו מסניפי רשת am:pm או ברשתות שיווק אחרות של המפעילה במחיר שונה, ואף זול יותר מהמחיר המופיע באתר (ואף תיתכן שונות בין סניף לסניף במחירי המוצרים). בכל מקרה מובהר, כי המחיר הקובע הנו מחיר המוצר המופיע באתר בעת ביצוע ההזמנה ולא המחיר שיופיע (אם יופיע) על מדבקת מחיר המוטבעת על המוצר שיסופק בהתאם למשלוח או מחיר המוצר כפי שיופיע במועד מאוחר לביצוע ההזמנה, באתר.

1.האתר מציע מבצעי קניה. המפעילה רשאית להציע באתר או בשירות ההזמנות באמצעות האתר מבצעים, הטבות והנחות שונות מאלה המוצעים בסניפי רשת am:pm או ברשתות שיווק אחרות של המפעילה. המבצעים הינם מוגבלים בזמן ו/או בכמות ובהתאם למלאי הקיים בכל סניף. המפעילה רשאית להפסיקם, להחליפם או לשנותם בכל רגע נתון וללא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך. על אף האמור, הלקוח יהנה ממבצעי הקניה שחלו במועד ביצוע ההזמנה שביצע ואשר נכללו בהזמנתו, גם אם אלו פסקו לאחר ביצוע ההזמנה. ייתכן שאותם מוצרים המוצעים למכירה במבצע באמצעות האתר יימכרו באילו מסניפי רשת am:pm (או ברשתות שיווק אחרות של המפעילה) במחיר שונה, ואף זול יותר ממחירם במבצע המוצע באתר (ואף תיתכן שונות בין סניף לסניף במחירי המוצרים). בכל מקרה מובהר, כי המחיר הקובע הנו מחיר המוצר המופיע באתר (לאחר המבצע) ולא המחיר שיופיע (אם יופיע) על מדבקת מחיר המוטבעת על המוצר. אין כפל הנחות/מבצעים.

1. המפעילה רשאית לבטל את רישום המשתמש לאתר ו/או לשירותים ו/או לאיזה מהם ו/או לחסום את גישתו אליהם לפי שיקול דעתה הבלעדי ולרבות במקרים המפורטים להלן:
  1. הפרת תנאי שימוש אלה.
  2. ביצוע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע במפעילה ו/או במשתמשים אחרים ו/או בצדדים שלישיים כלשהם.
  3. שימוש באתר ו/או בשירותיו לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצוע של מעשה מסוג כזה.
  4. ביצוע פעולה המונעת מאחרים להצטרף ו/או להשתמש באתר ו/או בשירותים.
2. איסור שימוש מטריד או פוגעני – המשתמש יעשה שימוש באתר ו/או בשירותים הניתנים בו בתום לב. המשתמש לא יעשה שימוש באתר על מנת להטריד משתמשים אחרים ו/או את המפעילה. המשתמש לא יגרום נזק לשמם הטוב, לרכושם ולגופם של משתמשים אחרים ו/או של המפעילה.
3. המפעילה רשאית להפסיק מדי פעם את השירותים לשם תחזוקה, תיקון, שדרוג ושיפור השירותים או חלקם. למשתמש לא תהיינה כל טענות ו/או תביעות נגד המפעילה בשל כך.

1. בכל שאלה ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון *2676. מוקד התמיכה נועד לסייע לכם ולתת מענה לבעיות הקשורות בשימוש באתר ולפניות הנוגעות להזמנות באתר.
2. עצם השימוש באתר על ידי הלקוח פירושו הצטרפות הלקוחלשירות.am:pm Online , וכן הצטרפות למועדון הלקוחות של am:pm (להלן:"מועדון הלקוחות"). בהצטרפותו לשירות am:pm Online מאשר הלקוח כי קרא את תקנון מועדון הלקוחות [לחץ לעיון ] וכי הוא מסכים לתנאיו.

1. השירות שניתן במסגרתam:pm Online מוענק בתחומי הערים תל אביב, רמת גן וגבעתיים בלבד ועשוי להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של דור אלון (להלן: "אזור השירות"). יובהר כי על אף האמור לעיל לדור אלון הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
2. אספקת מוצרים שנרכשו ב am:pm Online אפשרית רק כאשר המען המבוקש נמצא בתוך אזור השירות, ואין מניעה טכנית או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור.

1. רכישה של סיגריות, מוצרי טבק ומשקאות משכרים מותרת אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל 18 שנים. אסורה רכישה של משקאות משכרים אחרי השעה 23:00. רכישות אלכוהול שתתבצענה לאחר השעה 23:00 תסופקנה רק בשעות המותרות על פי הדין. בעצם הכללת סיגריות, מוצרי טבק ומשקאות משכרים בהזמנה, מאשר הלקוח כי גילו הנו מעל 18 שנים. המפעילה תהא רשאית לדרוש לעיין באסמכתאות המעידות על גילו של הלקוח.

1. דור אלון שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהן. ללקוח לא יהיו כל טענות כלפי דור אלון בגין שינוי כאמור. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום נוסח התקנון המעודכן ב am:pm Onlineלראשונה, וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום כאמור, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.

1. דור אלון, לפי שיקול דעתה הבלעדי, רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות am:pm Online , וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהן.

1. תוכן האתר ותקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. ההתייחסות הינה לשני המינים כאחד. בכל מקום בו מנוסח תוכן האתר ו/או תקנון זה בלשון יחיד ההתייחסות הינה ליחיד ו/או לרבים לפי העניין.

המוצרים

1. "המוצרים" בתקנון זה פירושם מוצרי מזון ומוצרי צריכה אחרים הנמכרים מעת לעת בחנויות של am:pm ואשר אספקתם התבקשה על ידי הלקוח בעת מילוי ההזמנה, בכפוף לאמור בתקנון זה.
1. שמות המוצרים יופיעו במסגרת רשימות שתוצגנה באתר (להלן: "רשימת המוצרים").
1. am:pm אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של מוצרים ב am:pm. am:pm רשאית לשנות בכל עת איזה מהמוצרים המוצגים ברשימת המוצרים באתר, להחליף איזה מהמוצרים ברשימה או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה הנ"ל.

1. אופן הצגת המוצרים באתר יקבע על ידי המפעילה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. יובהר כי תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את am:pm.

1. הלקוח יהא רשאי להוסיף ל"סל הקניות" / "עגלת הקניות" גם מוצרים שבסמוך לשמם ברשימת המוצרים יצוין כי הינם בסטטוס של "חסר במלאי" או כל מונח דומה אחר. משמעות המושג "חסר במלאי" או כל מונח דומה אחר תהא כי המוצר איננו מצוי בעת ההזמנה במלאי החנות המספקת. במקרה זה הלקוח לא יחויב בגין המוצר הנ"ל, אנו נמליץ על תחליפים במידה וניתן ו/או הלקוח מבקש זאת. והיה והמפעילה לא תצליח ליצור קשר עם הלקוח בעת איסוף הזמנתו בסניף, המפעילה תהא רשאית לספק תחליפים למוצרים חסרים עפ"י שיקול דעתה גם אם מחירו של המוצר החלופי יהא שונה ממחיר המוצר המוזמן. במקרה זה תעמוד ללקוח האפשרות להחזיר את המוצר החלופי במידה ואינו לשביעות רצונו, והלקוח יזוכה במלוא מחיר המוצרים המוחזרים.

1. במסגרת הרכישה ב- am:pm, יהיה הלקוח רשאי להזמין ממוצר כלשהו אך ורק כמות סבירה. סבירות הכמות כאמור תהא נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.

המחירים

1. מחירי המוצרים שיפורסמו ב am:pm הינם מחירי המוצרים כפי שעודכנו לאחרונה לפני מועד ביקור הלקוח באתר am:pm ו/או במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על ידי הלקוח באתר, לפי המאוחר. am:pm תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ללא קשר למועד הביקור ו/או ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח. על אף האמור, מחירי המוצרים שנכללו בהזמנתו כפי שהוצגו באתר בעת הזמנתו ישמרו לו למשך 8 ימים ממועד ביצוע ההזמנה. יחד עם זאת, בעת עדכון בפרטי המוצרים בההזמנה תכלול ההזמנה התייחסות למחירים המעודכנים באתר למוצרים שנכללו בהזמנה ואלו המעודכנים שוב ישמרו למשך 8 ימים.

1. חיוב הלקוח בגין מוצרים שקילים יהא בהתאם למשקל המוצרים בפועל. יוסבר כי בעת ביצוע הזמנה אומדן ערך ההזמנה שנמסר ללקוח מתבצע עפ"י הערכת המשקל של המוצרים השקילים המוזמנים, ואולם החיוב בפועל יתבצע עפ"י שקילה של המוצרים בסמוך לאספקתם ללקוח.

1. מחירי המוצרים כוללים מס ערך מוסף (מע"מ). מחירי ירקות ופירות לא כוללים מע"מ.

ביצוע הרכישה באתר

1. הוספת מוצרים בודדים ו/או סריקת ברקוד המוצר באתר תיצור את סל הקניות שהלקוח מבקש לרכוש וזאת מתוך מגוון המוצרים המוצגים באתר או ברשימות האישיות של הלקוח.
1. סיום הרכישה, בתום מילוי הסל, יבוצע בלחיצה על כפתור "לקופה" על הלקוח יהיה להזין את הפרטים המבוקשים בתהליך סגירת ההזמנה.
1. בסיום התהליך יתקבל דף המציג את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי שיהווה אסמכתא לשליחת הזמנה.
2. הלקוח מצהיר כי ידוע לו שאבטחת המידע המוזן לאתר נעשית באמצעות תוכנת אבטחה SSL הנהוגה באתרי מסחר אלקטרוני כדוגמת am:pm וכן באמצעות סיסמה שהלקוח מתבקש להקליד בשלב הכניסה ל"דף הקופה".

1. דור אלון שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות ב am:pm וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת החלטה כאמור.

1. מובהר כי שירות am:pm אינו מהווה הצעה בלתי הדירה למכירת מוצרים. קבלת הזמנה מאת הלקוח לרכישת מוצרים תהווה הצעה של הלקוח לרכישתם וקבלת ההצעה תתבצע באמצעות אספקה בפועל של המוצרים, בכפוף למלאי הקיים במועד האספקה ובהתאם להוראות תקנון זה.

התשלום

1. התשלום בגין קנייה באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, השייך ללקוח המזמין ואשר פרטי זהותו תואמים את הנתונים שהוזנו למערכת בדף "פרטי לקוח". ככל שיבחר הלקוח להשתמש בכרטיס אשראי אחר, יזין את כל הפרטים כנדרש באתר, ופרטי כרטיס זה ישמרו יחד עם פרטי כרטיס האשראי הקיימים באתר.

1. על אף האמור לעיל דור אלון שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים מיוחדים ללקוחות שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים מכרטיס אשראי.

1. תנאי האשראי יהיו בהתאם לתנאים שיהיו נהוגים בחנויות am:pm בעת מועד האספקה.

שעות פעילות am:pm Online

1. הקלדה של הזמנה באתר am:pm אפשרית בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת. מועדי וזמני האספקה של ההזמנה, כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן. באתר מוצגים מועדי האספקה הזמינים למשלוח בהתאם לאזור מגוריכם ובכפוף לאזורי השירות של am:pm. בביצוע הזמנה טלפונית, ניתן לקבל את מועדי האספקה לבית הלקוח, מנציגי השירות במוקד השירות.

1. הזמנה ו/או שינוי הזמנה ו/או ביטול הזמנה באמצעות הטלפון או הפקסימיליה אפשרית בשעות פעילות מוקד שרות הלקוחות בלבד. שעות הפעילות יעודכנו מעת לעת על פי שיקול דעתה של am:pm, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, ויפורסמו באתר. שינוי בהזמנה לאותו היום ניתן לבצע עד למועד בו הוחל לטפל בהזמנה בסניף.
2. שעות הפעילות של מוקד שרות לקוחות הינן כדלקמן: בימים א-שמהשעה 08:00 בבוקר עד 22:00 בלילה, פרט לחגים ושבתות.

1. על אף האמור בכל מקום בתקנון זה, מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי האספקה וכן במועדי שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות ו am:pm אינה מחויבת למועדים אלה.

דמי משלוח

1. לרשות הלקוח מספר דרכים לבצע הזמנה: קניה טלפונית באמצעות מוקד שרות הלקוחות ו/או באמצעות האתר.
2. בנוסף למחירי המוצרים יחויב הלקוח בדמי משלוח בסך 20 ש"ח בגין כל אספקת מוצרים. חברי מועדון יחויבו בסך של 15 ₪ בגין כל אספקת המוצרים.

אספקה

המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על ידי am:pm (לעיל ולהלן: "המשלוח"), בכפוף לאמור בתקנון זה בדבר זכותה של am:pm שלא לספק מוצרים כלשהם, מאחת מהחנויות הפועלות במסגרת am:pm אשר תיבחר על ידי am:pm בהתאם לצרכיה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי (לעיל ולהלן: "החנות המספקת").

מובהר כי אספקת המוצרים בגין הזמנה שתתקבל תתבצע בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום ע"י חברת האשראי (בתשלום בכרטיס אשראי) ו am:pm שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר תשלום אשר אינו מקובל עליה עפ"י שיקול דעתה הבלעדי.

1. בעת מילוי ההזמנה יבחר הלקוח במועד אספקה מבוקש. הלקוח יבחר את התאריך ואת "חלון הזמנים" שהוא מעוניין שבו יסופק המשלוח מתוך רשימת מועדים אופציונליים שתוצג באתר בעת מילוי ההזמנה על ידי הלקוח. כל "חלון זמן" יהיה באורך של שלוש שעות או בכל אורך אחר שיקבע על ידי Online am:pm. מובהר כי Online am:pm תציע מועדים לאספקה בהתאם ליכולת האספקה שלה באותה עת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.

1. מועד האספקה האפשרי לבחירה הינו בכפוף לחלון הזמנים כמפורט לעיל.

1. am:pm תשתדל לספק את כל המוצרים בהזמנה, אולם לא תמיד יהיו כל המוצרים זמינים לביצוע משלוח בזמן סביר. לכן, am:pm אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין כי הם במלאי ובין אם לאו וללקוח לא תהיינה טענות כלשהן כלפי am:pm בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה. am:pm תספק ללקוח רק את המוצרים שנמצאים במלאי החנות המספקת בעת הכנת המשלוח, או תחליפים בתאום עם הלקוח ככל שהלקוח יבקש זאת.

1. am:pm לא תגבה, במסגרת ההזמנה, את מחיר המוצר/ים שלא יסופק/ו בהתאם לאמור לעיל.

1. במקרה והלקוח או מי מטעמו לא יהיה נוכח בעת האספקה במען המבוקש לאספקה, והלקוח לא יאשר לשליח להניח את המוצרים ליד דלת הכניסה, יוחזרו המוצרים לחנות ומועד חלופי לאספקה יתואם באחריות הלקוח, דהיינו הלקוח ביוזמתו ייפנה למוקד שרות לקוחות ויתאם מועד אספקה חדש. במקרה כזה יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים על פי התעריפים המצוינים לעיל.

1. אי עמידת am:pm במועד האספקה המבוקש בשל סיבה אשר תלויה בלקוח, לא יפטור, בכל דרך שהיא, את הלקוח מחובתו לשלם ל am:pm בגין האספקה.

1. למען הסר ספק מובהר כי שעון השרת, בו מופעל האתר, יהווה ראיה סופית ומכרעת לעניין שעת אישור ההזמנה על ידי הלקוח באתר ושעת הוצאת החשבון על ידי am:pm.
2. בהזמנה טלפונית או באמצעות הפקסימיליה, שעון הרישום במחשבי am:pm יהווה ראיה סופית ומכרעת לעניין שעת אישור ההזמנה על ידי הלקוח ושעת הוצאת החשבון על ידי am:pm.

החזרת מוצרים

1. על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.

1. במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים בעקבות הבדיקה הנ"ל או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, על הלקוח להודיע על כך, למוקד שירות הלקוחות בתוך 24 שעות לאחר מועד האספקה. מוקד שירות לקוחות יתאם עם הלקוח את ההשלמה/ההחלפה/ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב/הזיכוי הכספי של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם פסידים (אינם מתקלקלים או מתכלים) ניתן להחזיר תוך 28 יום מקבלתם באריזה המקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.

ביטול / שינוי הזמנה

1. לקוח רשאי לבטל הזמנה ו/או לשנות אותה לכל המאוחר עד לתחילת איסוף המוצרים בסניף.
2. במקרה של שינוי שהוא עדכון של סל המוצרים, יעודכנו המחירים, המבצעים וההטבות בהזמנה בהתאם ליום סגירת ושליחת ההזמנה
  המעודכנת. במקרה זה יישמרו המחירים והמבצעים לשמונה ימים מעת סגירת הזמנה המעודכנת כאמור בתקנון זה. ניתן לבצע עדכון לזמן האספקה בלבד למועד אספקה שיחול עד לא יאוחר משמונה ימים ממועד ההזמנה המקורית..

1. ביטול/שינוי ההזמנה יכול להתבצע באתר או באמצעות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני.

1. יודגש כי זכות הלקוח להחזרת מוצר וזכות הלקוח לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח - 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו - 1986, ו/או בכפוף למדיניות דור אלון כפי שתהא מעת לעת.

הערות למוצר

1. הנתונים המופיעים על המוצרים נמסרו על-ידי ספקי המוצר ובאחריותם.
2. ייתכנו טעויות ו/או אי התאמות בסימון המוצרים.
3. אלרגניים / גלוטן – אין להסתמך על הפירוט המופיע במרכיבי המוצר כפי שמופיעים באתר. יש לקרוא את המופיע על גבי המוצר לפני השימוש בו.
4. התמונות הינן להמחשה בלבד.

אחריות

1. דור אלון ו/או am:pm אינה מתחייבת כי היישום/האתר ו/או השירותים יהיו זמינים בכל עת ו/או כי יתנהלו ללא טעויות ו/או הפרעה ו/או כי יהיו חסינים לגישה בלתי מורשית למחשבי המפעילה ו/או יהיו מוגנים מפני נזקים ו/או תקלות ו/או כשלים. המפעילה רשאית להפסיק את השירותים לפי שיקול דעתה לכל משתמש או לכלל המשתמשים, כאשר למשתמש לא תהיה כל טענה בגין הפסקת שירות, לרבות החזרת כספים או שיפוי בגין נזקים בזמינות השירות. המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק הנובע מאובדן פרטי המשתמש ו/או חלקם, כתוצאה מכשל במערכות המחשוב של המפעילה ו/או מי מטעמה ו/או של המשתמש.

1. דור אלון ו/או am:pm אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: "נזק מכל סוג שהוא") שייגרם ללקוח am:pm Online ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה משימוש באתר ו/או ביישום ו/או ממגבלותיו, כלליו, תכניו והתאמתו לצרכיו ו/או כתוצאה מרכישה המתבצעת ב am:pm Online ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, אך לא רק רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד ג' כלשהו תוך שימוש בסיסמת הלקוח ב- Online am:pm .
2. הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או ל am:pm ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות.
3. הלקוח פוטר את דור אלון ו/או am:pm מכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר ו/או ליישום.
4. דור אלון לא תהא אחראית, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטתה, לרבות אך לא רק - מכח עליון, כגון: מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר קיצוני וכד'.
5. דור אלון לא תהא אחראית, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון או פקסימיליה) שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית ו/או פקסימיליה באשר הם.
6. דור אלון לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים ו/או שירותים שיירכשו Online am:pm ואשר צד ג' שהינו היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם ל am:pm והאחרונה סיפקה אותם או ישירות ללקוחות, לרבות פגמים במוצרים, בשירותים (לרבות בהובלתם ו/או בהתקנתם), אי התאמה בין המוצר לתיאורו באתר וכדומה, והכל בכפוף לאחריות החלה עליה על פי כל דין.
7. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא דור אלון בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.

אבטחת האתר והמידע שבו

1. אין לבצע או לנסות לבצע פעולות שיבוש פעולת האתר, לרבות אך לא רק:

77.1 חדירה לא מורשית לשרתים, חשבונות ו/או נתונים.

77.2 בדיקה, סריקה, ו/או דגימה של האתר, לרבות נסיונות לבדיקת חדירותו.

77.3 שיבוש ו/או ניסיון לשיבוש מתן השירות המוענק באתר ללקוחות ו/או פעילות השרת/ים מהם הוא פועל.

1. דור אלון תפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי פעולות כמפורט בסעיף זה.
2. am:pm עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר ואת דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים.
3. ההתקשרות בין המכשיר בו אתה עושה שימוש לצורך שימוש באתר (מחשב, סמארטפון, טאבלט וכיו"ב) לבין המחשבים התומכים באתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, am:pm נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
4. על אף האמור, am:pm אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע ושמירתו באופן מוחלט ואינה מתחייבת שהאתר או השימוש דרכו יהיו חסינים לגמרי מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן בו. לפי-כך, מובהר בזאת כי am:pm לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם בשל השימוש באתר ו/או בתוכן המוצג בו ו/או בשירותים הנלווים לו, על-ידי המשתמש באתר או מי מטעמו.

פרטיות

1. בהצטרפותו לשירותי אונליין ולמועדון הלקוחות, החבר מאשר כי המידע שנמסר על-ידו ו/או ייאסף אודותיו במסגרת חברותו במועדון הלקוחות, יישמר במאגרי המידע של דור אלון ע"ש מועדון הלקוחות AM:PM (מס' 700047899) לצורך ניהול וייעול השירות והקשר עימו, לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים, לרבות עיבוד המידע ודיוור ישיר לצורך מימוש מטרות
  
  אלו וכן עידוד נאמנות חברי המועדון, מתן שירותים לחברי המועדון ולהבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק. ידוע לחבר כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו הינה מרצונו ובהסכמתו. כמו כן, דור אלון תהא רשאית, למטרות המנויות לעיל, להעביר מעת לעת מידע בלתי מזוהה, אנונימי או אגרגטיבי, בנוגע
  
  לרכישות במסגרת המועדון, לרשתות ו/או גופים השותפים במועדון, ולכל גורם שיעניק שירותים והטבות לחברי המועדון על פי שיקול דעתה של am:pm.
2. מובהר כי המידע אשר נאגר במאגר המידע ייחשב לקניינה של מפעילה והחבר מסכים ומאשר כי הדבר לא ייחשב כפגיעה בפרטיות וכן מוותר בזאת על כל טענה על פי כל דין בגין שימוש במידע כאמור, לרבות כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981.

1. בהתאם לקבלת הסכמת החבר כדין, דור אלון תהא רשאית לפנות אל החבר מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלת הצעות למוצרים ו/או שירותים, מבצעים וקידומי מכירות (של מוצרים, שירותים, הטבות וכיו"ב של הרשתות והגופים המעניקים הטבות במסגרת המועדון דרך החברה ושל גורמים אחרים שיעניקו שירותים או
  
  הטבות לחברי המועדון), באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטית ו/או בטלפון, וזאת כל עוד לא נתקבלה הודעה אחרת מהחבר בכתב בכל עת.
  
  דור אלון אף רשאית, למטרות הנ"ל, להעביר מעת לעת מידע בלתי מזוהה, אנונימי או אגרגטיבי, בנוגע לרכישות במסגרת המועדון, לרשתות ו/או גופים השותפים במועדון, ולכל גורם שיעניק שירותים והטבות לחברה המועדון על-פי שיקול דעתה של דור אלון.
  
  על אף האמור לעיל ובכפוף להוראות כל דין דור אלון תהיה רשאית להעביר מידע מפורט ומזוהה של רכישות הלקוח ברשת לצדדים שלישיים, אם תתקבל הסכמת הלקוח לעשות כן ו/או בהתאם להוראות של כל גוף שלטוני/שיפוטי מוסמך.
2. במידה והלקוח מעוניין להיגרע ממאגרי המידע כאמור לעיל יהא עליו להודיע על כך לדור אלון בכתב בהתאם להוראות כל דין.
3. דור אלון תהא רשאית להשתמש בפרטים שהלקוח מסר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש של הלקוח לצורך שיפור השירותים, לשיפור הקשר עם הלקוח, לצורכי דיוור ישיר או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את הלקוח.

הזכויות של am:pm באתר

1. הקניין הרוחני בam:pm, בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או המדגמים ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגרפיים, הטקסטים, התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר ("תכולת האתר"), הינם בבעלות מלאה ובלעדית של דור אלון, או של צדדים שלישיים שדור אלון קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
2. דור אלון שומרת על כל זכויותיה וקניינה בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנו.
3. השמות דור אלון, am:pm Online ושם הדומיין של האתר, לרבות כל סימני המסחר של am:pm הם בבעלות מלאה ובלעדית של דור אלון, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם.
4. כל אזכור בקטלוגים השונים של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות ללקוח ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם. תמונות המוצרים מובאות להמחשה בלבד. מובהר כי הפרה של זכויות קניין רוחני של צד ג' על ידי ספק כלשהו תהיה באחריות הספק הרלוונטי בלבד.
5. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מדור אלון.

קישורים אלקטרוניים (Links)

1. באתר זה עשויים להיכלל קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים ע"י המפעילה.
  המפעילה אינה אחראית למובא בקישורים אלו. התחברותך לאתרים שנוספו לאתר או לכל אתר מקושר אחר הינה על אחריותך הבלעדית.

החוק החל ותניית שיפוט

1. על ההתקשרות בין הלקוח לבין דור אלון במסגרת am:pm Online ובמסגרת האמור בתקנון זה יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד.
2. דור אלון והלקוח מצהירים כי יעשו כמיטב יכולתם על מנת שסכסוך שיתעורר ביניהם, במידה ויתעורר, ייושב בדרכי נעם מחוץ לכותלי בית המשפט וכי במידה והסכסוך לא ייושב כאמור אזי הוא יידון בבית המשפט בתל אביב-יפו בלבד.

תקנון מועדון לקוחות am:pm

מועדון לקוחות am:pm (להלן - "המועדון" או "מועדון לקוחות am:pm ") מנוהל על ידי דור אלון ניהול מתחמים קמעונאיים בע"מ (להלן - "הנהלת המועדון").

הצטרפות למועדון
1. כל אדם, מעל גיל 18, למעט תאגיד, זכאי להצטרף למועדון לקוחות am:pm, והכל בכפוף לתנאי תקנון זה.
2. החברות במועדון לקוחות am:pm תהיה באמצעות הצטרפות באפליקצייה/ באתר am:pm ותהיה כפופה לתנאי תקנון זה בנוסח שייקבע על ידי הנהלת המועדון.
3. מובהר כי הנהלת המועדון תהא רשאית לסרב לאשר הצטרפותו של לקוח למועדון או לבטל חברותו במועדון, על פי שיקול דעתה הבלעדי. בין היתר תהא רשאית הנהלת המועדון לסרב לאשר הצטרפות או לבטל חברות של יחידים אשר נתפסו בגניבה, ברמאות, בהונאה, , העברת מספר חבר לאדם אחר, של מי שביצע רכישות אשר לא כובדו או של מי שעורך קניות סיטונאיות באמצעות הזדהות כחבר המועדון או מי שעשה שימוש לרעה בחברותו במועדון.
4. התקנון מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי החברות וההצטרפות למועדון, וכל חבר מועדון יחשב כמי שקרא והסכים להוראות התקנון במלואן.
5. ההצטרפות כחבר מועדון הלקוחותam:pm תהא ללא עלות.
6. תנאי למימוש ההטבות הינו הזדהות באמצעות הצגת מספר חבר (ו/או מספר תעודת זהות) תקף בעת הרכישה. יובהר, כי מספר החבר הינו אישי ולא ניתן להעברה. הנהלת המועדון וכל אחד מהסניפים יהיו רשאים (אך לא מחויבים) לדרוש ממציג מספר החבר להזדהות באמצעות תעודה מזהה כתנאי לשימוש במועדון. לחבר המועדון לא תהיה כל טענה כלפי המועדון ו/או הנהלת המועדון ו/או מי מטעמה בגין שימוש של כל אדם או גוף אחר במועדון.
תוקף החברות במועדון

החברות במועדון הינה ללא תוקף ותמשך עד להחלטת הנהלת המועדון לשנותו או לבטלו ו/או עד להחלטת חבר המועדון לבטל את חברותו במועדון בכפוף למתן הודעה להנהלת המועדון באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות בסעיפים 5.6 ו-5.7 לתקנון זה.

הטבות
1. הנהלת המועדון רשאית לקבוע ולשנות מעת לעת את ההטבות וההנחות הניתנות לחברי המועדון, והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וכפי שיפורסם על ידה מעת לעת.
2. מובהר במפורש כי מימוש הטבות המועדון יתאפשר אך ורק בעת הצגת מספר חבר בתוקף והזדהות באמצעות הצגת תעודה מזהה.
3. אין כפל מבצעים, הטבות והנחות למועדונים.
4. ההטבות ניתנות בכל סניפי הרשת. עם זאת, יובהר כי ייתכנו הטבות בלעדיות להזמנות באמצעות האתר ו/או אפליקציית המשלוחים.
5. חברי המועדון יהיו זכאים להטבות הבאות:
  1. 10% הנחה על מחלקת פירות וירקות.
  2. קופוני מבצעים אישיים תחלפים מעת לעת וניתנים למימוש אישי וחד פעמי.
  3. דמי משלוח מוזלים בסך של 15 ₪ למשלוח ומשלוח חינם בקניה מעל 400 ₪ בהזמנה באפליקציית ו/או באתר שכתובתו www.ampm.co.il. על מנת לממש את ההטבה יש להזין את מס' החבר התקף בעת הרכישה בהזמנה באפליקציית ו/או באתר , וכן בכפוף להזדהות באמצעות הצגת תעודה מזהה בעת קבלת המשלוח.
פרטי חבר המועדון
1. בהצטרפותו למועדון מסכים חבר המועדון כי כל מידע שיתקבל אצל הנהלת המועדון מהחבר, לרבות פרטיו האישיים ו/או המידע האישי שייאסף על ידי הנהלת המועדון אודותיו וכן פירוט בדבר רכישותיו של חבר המועדון יישמרו במאגר מידע ע"ש מועדון הלקוחות am:pm בהתאם לדין וכי ייעשה במידע זה שימוש על פי הוראות תנאי שימוש אלה ובכפוף להוראות כל דין.
2. כמו כן מסכים חבר המועדון ומאשר באופן מפורש, בהצטרפותו למועדון זה, כי הנהלת המועדון תהיה רשאית להשתמש במידע כאמור לצרכים הבאים:
  1. למטרות שיווק ומכירות (של מוצרים, שירותים וכיו"ב) לרבות לצורכי מבצעים משולבים הכוללים שתופי פעולה עם גורמים מסחריים אחרים, לקידום מכירותיה, לעריכת סקרים ומחקרי שוק, לצרכי הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי, למטרות פניה (כללית או מותאמת אישית) לחברי המועדון בדיוור ישיר ו/או באמצעות מסרונים (SMS);
3. הלקוח מאשר בזאת קבלת הודעות פרסומת, כמשמעותן בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח – 2008, מהנהלת המועדון בקשר עם פעילות החברה כאמור לעיל. הלקוח רשאי, בכל עת, בהודעה בכתב להנהלת המועדון, לבקש שלא לקבל הודעות פרסומת כאמור.
4. למען הסר ספק, יובהר כי הלקוח מוסר להנהלת המועדון מרצונו את פרטיו לשם רישומם במאגר מידע של החברה (וזאת ככל ויידרש רישום מאגר מידע כאמור), ומאשר בזאת לעשות שימוש במידע שמסר הלקוח כאמור כמו גם במידע שייאסף ויצטבר במאגרי המידע של החברה אודות הלקוח ו/או במידע אשר יופק על סמך ניתוח המידע במאגרי המידע כאמור, לרבות למטרות שיווק, מכירות, זיהוי הלקוח, ניהול קשרי לקוחות, חיובים וגבייה, בירורים עם הלקוח, ובכלל זה שירותי דיוור ישיר, ודיוור ישיר ללקוח מטעם הנהלת המועדון, אלא אם יודיע הלקוח אחרת בכתב לחברה.
5. מובהר כי המידע אשר נאגר במאגר המידע יחשב לקניינה של הנהלת המועדון והחבר מסכים ומאשר כי הדבר לא יחשב כפגיעה בפרטיות וכן מוותר בזאת על כל טענה על פי כל דין בגין שימוש במידע כאמור, לרבות על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
6. בהצטרפותו למועדון יחשב חבר המועדון כמי שנתן את הסכמתו המפורשת לכך שהנהלת המועדון תשלח אליו, מעת לעת, דיוורים, דברי פרסום וכל מידע אחר הקשור בפעילות המועדון, הן באמצעות דואר והן באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת מסר קצר (SMS), טלפון, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי ו/או בכל דרך אחרת שתבחר הנהלת המועדון, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
7. חבר מועדון זכאי לבקש להסירו ממאגר המידע הרשום בבעלותה של הנהלת המועדון, בהודעה בכתב להנהלת המועדון, ובמקרה זה ימחק שמו ממאגר המידע והוא יחשב כמי שפרש מהמועדון וכרטיס המועדון שלו יבוטל.
8. ככל שחבר המועדון יתנגד לביצוע פנייה ישירה אליו מהמועדון באמצעי מסוים, כגון: טלפון, פקס ו/או דוא"ל, יהא עליו להודיע להנהלת המועדון על בקשתו להסרת שמו מהמערכת וזאת לכתובתה במשרדי המועדון ו/או בדרך שבה התבצעה הפנייה אליו.. במקרה של ביטול הסכמת החבר כאמור בסעיף זה לעיל, הנהלת המועדון תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לבטל גם את חברותו במועדון.
9. חבר מועדון יהיה אחראי לדווח להנהלת המועדון בדבר שינויים שיחולו בפרטיו האישיים, על מנת לאפשר קשר רציף ותקין עימו. הנהלת המועדון לא תהיה אחראית לאי קבלת הטבה ו/או דיוור ו/או עדכון בכל הקשור למועדון ו/או לפרסומיו בגין אי עדכון פרטים אישיים של חבר במועד.
כללי
1. הנהלת המועדון שומרת על זכותה להאריך ו/או להפסיק את פעילות המועדון אם תראה צורך בכך, במתן הודעה.
2. הנהלת המועדון שומרת על זכותה לשנות את הוראות התקנון, חלקם או כולם, לרבות הזכאות להצטרף למועדון, תקפות החברות בו, ההטבות להן זכאים החברים, מחירים ועלויות וכיו"ב, הכל כפי שתמצא הנהלת המועדון לנכון ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. הנהלת המועדון שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לבטל את ההטבות הניתנות על ידה לחברי המועדון ו/או היקפן, בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, וכפי שיפורסם על ידה מעת לעת, ומבלי שללקוח תהיה כל טענה בעניין זה.
4. כל הטבה שהוענקה לחבר המועדון שלא על פי תקנון זה תיחשב להטבה לפנים משורת הדין, לא תחייב את הנהלת המועדון ולא תעיד על זכויותיהם של חברי מועדון אחרים.
5. דרכי מסירה, עדכון, שינוי בתנאים ו/או בהטבות ו/או בתקנון, פרסום ודיווח של הודעות הנהלת המועדון יהיו כפי שתקבע הנהלת המועדון מעת לעת. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, פרסום במקום גלוי לעין בחנויות ו/או באתר האינטרנט של ו/או באפליקציה של am:pmו/או באמצעות דיוור ישיר ו/או במקום גלוי ליד הקופות ו/או באחד מהם, לפי העניין והכל לפי בחירת הנהלת המועדון, ייחשב כמספק וחבר המועדון לא ישמע בטענה כי לא ידע אודות האירוע נושא הדיווח ו/או הפרסום ו/או ההודעה כאמור.
6. כל מקום בתקנון זה שנעשה שימוש בלשון זכר יקרא גם כאילו נאמר גם בלשון נקבה.
7. לרשות חברי המועדון יעמדו נציגי השירות של הנהלת המועדון בימים א' - ה' בין השעות 9:00-16:00, מספר טל': 03-6274701, פקס' 03-5488979, כתובת דוא"ל info@ampm.co.il.
8. כתובת הנהלת המועדון הינה: רח' לילינבלום 40, תל אביב קומה 3.

בהצטרפות למועדון הלקוחות מסכים חבר המועדון כי לבית המשפט המוסמך בעיר תל-אביב תהיה סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור לתקנון זה.